PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS

Los Primeros Auxilios Psicológicos o PAP se definen como una herramienta de apoyo pensada en acompañar a aquellas personas que se encuentran en escenarios de crisis debido a un evento traumático, los PAP tienen como objetivo recuperar el Equilibrio emocional, junto con prevenir la aparición de secuelas psicológicas y  crear un entorno seguro a la víctima (persona afectada), ofrecerle apoyo, ayudar a ventilar las emociones (contención); así como evaluar las estrategias de afrontamiento y las redes de apoyo familiar y social.

Podcast ¿Que son los Primeros Auxilios Psicológicos?

Clara Martinez - Estudiante de Psicología - Universidad Nacional Abierta y Distancia UNAD

 

Equilibrio Emocional 

Se denomina equilibrio emocional a las respuestas emocionales adecuadas que un individuo brinda hacia el entorno que lo rodea.

La sanidad mental de una persona se manifiesta cuando existe un equilibrio emocional  entre sus deseos y la realidad que vive, es decir, cuando se vive armónicamente con el entorno y con las posibilidades que la vida nos ha dado en los aspectos psíquicos, económicos y físicos. 

Trauma 

Un trauma se puede definir como una emoción o impresión negativa fuerte que produce un daño duradero.

Un trauma surge tanto porque has sufrido recientemente un miedo de gran intensidad (terror) o porque te has sentido incapaz de manejar un peligro real o potencial.

Un evento traumático es un acontecimiento negativo intenso que surge de forma brusca, que resulta inesperado e incontrolable y que, al poner en peligro la integridad física o psicológica de una persona que se muestra incapaz de afrontarlo, tiene consecuencias dramáticas para el afectado.

Crisis 

La crisis es un estado temporal de agitación, trastorno o desorganización, en el que nos vemos desbordados a la hora de afrontar una situación o problema

“Una persona que atraviesa por un estado de crisis se encuentra en una etapa vitalmente importante para continuar el curso de su vida, no importa qué tipo de crisis sea, el evento es emocionalmente significativo e implica un cambio radical en su vida. El individuo enfrenta un problema ante el cual sus recursos, de adaptación así como sus mecanismos de defensa usuales no funcionan. El problema rebasa su capacidad de resolución y por lo mismo se encuentra en franco desequilibrio. Como resultado de todo esto la persona experimenta una mayor tensión y ansiedad, lo cual la inhabilita aún más para encontrar una solución”

Crisis circunstancial. 

En la vida del ser humano se pueden presentar diversos tipos de crisis, pero no todas se limitan al proceso natural en el individuo. Muchas crisis son completamente impredecibles, como un accidente de tránsito, una enfermedad terminal, ser tomado como rehén bajo amenaza de muerte, inundaciones, la muerte de un ser querido, la separación o ruptura afectiva, entre otros. Este tipo de eventos se denominan crisis circunstanciales, porque pueden afectar al individuo en cualquier momento (Salaikeu, 1995)

Las crisis circunstanciales tienen cinco características:

 1. Es repentina: aparece de golpe

 2. Es inesperada: No puede ser anticipada

 3. Es urgente, amenaza el bienestar físico o psicológico

 4. Masiva: Algunas crisis circunstanciales afectan a muchas personas al mismo tiempo (situación de desastre).

La aplicación de los primeros auxilios psicológicos consiste en ayudar de forma inmediata a las personas a atenuar los conflictos emocionales causados por la vivencia de situaciones traumáticas, mediante la utilización de técnicas simples basadas en métodos y teorías psicológicas.

¿Quien puede ayudar? 

Cualquier persona no profesional de la salud mental, como policías, socorristas o bomberos, maestros, puede prestar unos primeros auxilios psicológicos a la víctima de un suceso traumático in situ. Se trata, fundamentalmente, de aliviar el sufrimiento, atender a las necesidades básicas, contribuir al restablecimiento físico, poner en contacto a la víctima con sus redes naturales de apoyo social, facilitar la reanudación de la vida cotidiana y detectar a la persona de riesgo para derivar a Centros de Salud Mental.

Cual es la importancia de los  Primeros Auxilios Psicológicos 

(Primera ayuda emocional): 

Terapia breve (Lidemann, Caplan, Jacobson Harvard)

Consiste en  la ayuda inicial o inmediata intervención que recibe una persona cuando está en CRISIS; permite atenuar el impacto psicológico, potenciando los mecanismos de respuesta del individuo.

 “Se trata de una intervención de asistencia social, y no psicológica” 

Esto indica que la ayuda en salud mental en Situaciones de crisis a menudo debe ser más de tipo práctico que de naturaleza psicológica; los trabajadores de salud mental deben dejar de lado los métodos utilizados en la formación clínica tradicional, evitar el uso de etiquetas (diagnósticos) de salud mental y mantener una actitud proactiva para intervenir con éxito en situaciones traumáticas. 

La técnica de primera ayuda psicológica es sencilla y práctica; no es un procedimiento especializado, pero se requiere un entrenamiento básico para su aplicación. Por esta razón, se debe capacitar el personal que potencialmente podría intervenir en la primera respuesta.

Los PAP están definidos como una técnica de apoyo humanitario para personas que se encuentran en situación de crisis (ej. crisis humanitarias, accidente de tránsito, noticia de familiar gravemente enfermo, duelo por ruptura, violencia intrafamiliar, violencia sexual, incendio, desastre natural, asalto, etc.), que tiene como objetivo recuperar el equilibrio emocional y prevenir el desarrollo de secuelas psicológicas.

¿De qué depende la resolución de la crisis?

• La capacidad de las personas para tolerar el estrés y la ansiedad, sin perder el equilibrio.
• El grado que tiene la persona para reconocer la realidad y enfrentar Fragilidad emociona los problemas.
• El repertorio de mecanismos que tiene la persona y que mantiene su equilibrio bio-psico-social.

Como:

• Edad. 
• Su experiencia con crisis anteriores. 
• Su fe. 
• La cantidad de pérdidas cercanas sufridas (Si perdió a su papá, su mamá, sus hijas e hijos, su casa, etc).
• Si ha recibido ayuda inmediata después de del evento traumático o crisis.

Reacciones emocionales, cognitivas, físicas e interpersonales comunes frente a experiencias traumáticas recientes.

¿Cómo hacer una intervención psicológica? 

A corto plazo: Contener sufrimiento Acelerar el proceso de recuperación: Primeros auxilios

A Mediano Plazo: Prevención trastorno de estrés postraumático, otros

A Largo Plazo: Proceso Psicoterapéutico

Abarca las primeras 72 horas. 

Los primeros auxilios psicológicos pretenden de manera primordial proporcionar apoyo, reducir el peligro de muerte y enlazar a la persona en crisis con los recursos de ayuda. 

Meta: 1. Proporcionar apoyo (reducir el nivel de estrés inicial). 

2. Reducir la mortalidad. 

3. Proporcionar enlace con las fuentes de asistencia. 

¿Que hacer y que no hacer a la hora de prestar la ayuda? 

Que hacer: Ayudar a sobrevivientes que pidan ayuda, Ser empático, Tener una actitud respetuosa 

Que no hacer: Invadir el espacio vital de la víctima  Hablar bruscamente  Mostrarse ansioso

1. Preséntese a sí mismo 

a) Nombre

b) Cargo 

c) Describa su rol 

2. Pida permiso para hablar con la persona 

3. Explique que está ahí para ofrecer ayuda 

4. Invite a las personas a sentarse

 a) Garantice cierto grado de privacidad a la persona

 b) Preste atención a la persona

 c) Modere el tono de voz (suavemente y calmado)

Importante: 

Cuando haga contacto con niños o adolescentes, es recomendable hablar primero con el padre o adulto que los acompaña para explicarle su rol y solicitar su autorización.

Cuando hable con un niño angustiado sin ningún adulto presente, busque a los padres o cuidadores lo antes posible y déjeles saber sobre su conversación.

1. Garantice la seguridad física inmediata:

• Asegúrese de que los individuos y las familias estén físicamente seguros en la medida posible.
• Si es necesario, reorganice el entorno inmediato para aumentar la seguridad física y emocional.
• Remueva cristales rotos, objetos punzantes, muebles, líquidos derramados y otros objetos que pudieran causar tropiezos y caídas 
• Asegúrese de que los niños tengan un área segura para jugar y de que estén adecuadamente supervisados.

 2. Provea información sobre actividades y servicios de respuesta ante un desastre

• Lo próximo que hay que hacer 
• Lo que se está haciendo para asistirlo 
• Lo que se sabe sobre el evento que se está desarrollando
• Los servicios disponibles 
• Las reacciones comunes ante el estrés 
• El cuidado propio, cuidado de la familia y el manejo de la adversidad

3. Atienda el alivio físico

• Busque maneras para brindar un ambiente físico más cómodo, considere factores como: la temperatura, la iluminación, la calidad del aire, el acceso a muebles y cómo estos muebles están acomodados.

En los Primeros Auxilios Psicológicos 

Ayudar de forma responsable es la clave para cuidar su propia salud y bienestar 

Protocolo ABCDE

No es casual que la nemotecnia que prioriza y organiza la atención de todo tipo de paciente, esté compuesta por las cinco primeras letras del abecedario, ABCDE.

En las escuelas de medicina, enfermería, técnicos en urgencias médicas y primeros auxilios, se enseña que el principio básico de toda evaluación y tratamiento se encuentra en realizar estos pasos:

Redes de Apoyo 

En los primeros auxilios psicológicos es importante conocer los números de las redes de apoyo, con el fin de establecer vínculos solidarios y de comunicación para resolver necesidades específicas.

Expresar nuestros sentimientos es un elemento clave en nuestras relaciones 

Recomendaciones :

• Encuentre a los oficiales apropiados que pueden resolver problemas de seguridad que estén fuera de su control, tales como amenazas, armas, etc.
• Remueva cristales rotos, objetos punzantes, muebles, líquidos derramados y otros objetos que pudieran causar tropiezos y caídas. 
• Asegúrese de que los niños tengan un área segura para jugar y de que estén adecuadamente supervisados.

Preguntando a un profesional ¿Que son los Primeros Auxilios Psicológicos?

Invitada especial: Dra. Natalia Suavita Vega - Psicóloga 

Actividad de la semana 

Tema : Primeros Auxilios Psicológicos  

Capacitación vía Zoom 

Dra. Belcy Lombana

Psicóloga

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